Наш адрес:
г. Москва, Багратионовский пр. 7 к 20в
Звоните с 9:00 до 20:00
Главная \ Физическим лицам \ Защита прав потребителя

Защита прав потребителей

Юристы и адвокаты нашей компании оказывают широкий спектр юридических услуг по вопросам, связанным с покупкой товаров, работ и услуг. В условиях товарно-денежных отношений ситуации, связанные с правами потребителя являются достаточно актуальными. Так все граждане рано или поздно что-то покупают, приобретают, потребляют, пользуются, либо нуждаются в оказании тех или иных услуг (работ) и т.д.

Юридическая защита прав потребителей 

  • Консультация юриста по делам защиты прав потребителей
  • Составление документов по защите прав потребителей
  • Досудебное решение споров по вопросам прав потребителей
  • Составление претензии к продавцам (поставщикам) товаров и услуг
  • Подготовка искового заявления по защите прав потребителей
  • Представление клиента в суде по защите прав потребителей

Записаться на консультацию к юристу по защите прав потребителя

Возврат или обмен товаров, работ и услуг

Именно Закон «О защите прав потребителей», Гражданский Кодекс Российской Федерации и другие нормативно-правовые акты  устанавливают права и требования к продавцам и производителям, согласно которым покупаемый продукт  должен быть качественным и соответствовать заявленным требованиям покупателя (потребителя).

Споры по защите прав потребителей

  • Купля-продажа недвижимости
  • Договоры на покупку автомобилей, мотоциклов и др. ТС
  • Крупная и мелкая бытовая техника, а так же мелкие предметы быта
  • Страхование
  • Оказание ремонтных и строительных услуг
  • Образование
  • Туризм и отдых
  • Банковские услуги
  • Перевозка, туристические услуги
Защита прав потребителя распространяется на правоотношения в части физического лица, который приобретает в свое пользование , товары (услуги). Учитывая тот факт, что защита прав потребителя регулируется целым комплексом нормативно-правовых актов, то мы рекомендуем по всем вопросам, возникающим в данной области, всегда обращаться к юристам и адвокатам.

Обращения по защите прав потребителей

  • Споры между покупателями товаров и их продавцами - 60% обращений
  • Споры между покупателями услуг и организациями - 30% обращений
  • Споры между покупателями и производителями - 10% обращений

Из указанной статистики видно, что как правило, споры и проблемы возникают между покупателями товаров и их продавцами, потребителями услуг и теми организациями, которые оказывают услуги для населения, так же не редко встречаются ситуации, когда правоотношения в части защиты прав потребителя возникают между потребителем и изготовителем (организация – производитель).

Правовая защита потребителей

  • Защите прав потребителя на этапе консультирования нашим юристом
  • Разрешение спора посредством выезда на место к продавцу или представителю изготовителя
  • Защита прав потребителя посредством подачи искового заявления в суд

В случаях, когда ваше дело доходит до суда по причине неисполнения обязательства продавцом или изготовителем, юристы нашей компании в обязательном порядке взыскивают с виновной стороны: компенсацию морального  вреда и неустойку (штрафы, пени и т.д.). Обращаем ваше внимание на то, что вышеуказанные компенсации взыскиваются независимо от размера причиненных убытков.

Защита прав потребителей в суде 

  • Проводим консультацию по вашему спору
  • Устанавливаем факт нарушения требований о защите прав потребителя
  • Предлагаем пути решения, прогнозируем возможные риски и результаты с указанием норм права
  • Подписываем договор и приступаем к разрешению спора защите ваших интересов в суде
  • В процессе исполнения договора сообщаем реальное состояние дел по вашему вопросу
Юристы нашей компании самостоятельно проведут все необходимые процессуальные действия начиная от подачи документов в суд до получения исполнительного листа в органах судебной власти. После чего мы самостоятельно организуем исполнительное производство.
Звоните с 9:00 до 20:00
Ждем Вас с 9:00 до 20:00
г. Москва, Багратионовский пр. 7 к 20в
Рейтинг@Mail.ru